9. ¿Qué pasa si no estoy en la dirección de envio al momento de la entrega?

Si Servientrega no logra entregar el paquete en persona, puede dejarlo en la recepción o garita del lugar de destino, siempre que no haya restricciones de acceso o indicaciones específicas. 

Recomendamos que indiques detalles importantes al momento de hacer tu pedido o te asegures de que alguien pueda recibir el paquete en tu nombre.